Dell 1765nf - Fehlermeldung 009-654

Hallo!

Ich habe einen Dell 1765nf der mir seit heute die Fehlermeldung 009-654 bringt.

Die CTD Sensoren habe ich schon gereinigt und die Patronen habe ich auch schon alle gewechselt.

Jetzt fehlt mir nur noch das Firmware Update, aber so richtig funktioniert das auch nicht.

Ich lade es runter, gehe auf "ausführen" und dann auf "unzip".

Danach kommt dann nur die Meldung "10 file(s) unzipped successfully", mehr nicht.

Muss sich der Computer dann nicht neu starten oder mache ich was verkehrt?

Denn Drucker habe ich am 05.02.2014 bei Amazon betsellt. Habe ich dann noch Gewährleistung und wo finde ich dieses "wichtige Datum" dafür?

MfG Diana