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January 29th, 2018 05:00

Drucker C1660w - Schwarze Kartusche wird leer gesaugt

Ich habe einen 1,5 Jahre alten C1660w Laserdrucker. Beim Drucken erhalte ich seit gut 2 Wochen ein extrem lautes Geräusch, was wie ein gewaltsames Drehen eines festen Zahnrades klingt. Zunächst druckte er trotz des Geräusches normal. Seit gestern jedoch erhalte ich keine Ausdrucke mehr. Vielmehr zeigt der Drucker den Fehlercode 093-922 an und bemängelt eine leere schwarze Kartusche. Allerdings habe ich mittlerweile 2 neue Kartuschen eingesetzt, die er entweder leer saugt oder zumindest das Zählerrad so verstellt, dass diese leer zu sein scheinen.

Hat jemand eine Idee zur Problembehebung? Herzlichen Dank vorab!

Moderator

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3.2K Nachrichten

January 29th, 2018 06:00

Hi,

um zu schauen ob der Drucker den Toner wirklich leer gemacht hat schaue mal im Resttonerbehälter ob der voll ist.

Hier findest du das Handbuch in Englisch. Eine deutsche Version des Handbuchs ist nicht verfügbar.

Bitte sende mir deine Service Tag um deinen Servicestatus zu überprüfen.

LG Martin

 

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