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E525w - Einstellung werden nach AUS/EIN-Schalten nicht gespeichert
Hallo,
ist es normal, dass der Drucker E525w die Einstellungen nach dem Aus- und Wiedereinschalten "vergisst"? Der Drucker wird von mir über W-Lan angebunden. Nach dem Einschalten erkennt er das W-Lan nicht mehr, ich muss zuerst das Datum eingeben und dann das W-LAN neu konfigurieren. Ebenfalls sind alle anderen Einstellungen gelöscht.
Vielen Dank
Dell-Sebastian 1
105 Nachrichten
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July 28th, 2017 08:00
Hi RGBG-SAD,
bitte installier die aktuellste Firmware Deines Druckers: http://dell.to/2w6oJHf
Gib mir anschließend kurz Feedback, ob es funktioniert hat,. Sollte das Problem weiterhin bestehen, sende mir bitte die Service Tag Deines Druckers via PN, sodass ich den Supportstatus prüfen kann.
VG,
Sebastian
Martin G.
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October 17th, 2020 08:00
Bei mir tritt das gleiche Problem auf und zwar erst seitdem ich das von Dell empfohlene Firmware-Update durchgeführt habe! Nach jedem Reset oder Einschalten sind alle Einstellungen wieder zurückgesetzt.
Aktuelle Firmware (Anzeige über das Admin-Menü):
01.04.13.10.3836
01.05.00
01.00.00.10.3836
Das Programm für das Firmware-Update habe ich von der Dell-Support-Seite unter folgendem Link heruntergeladen:
https://dl.dell.com/FOLDER05853801M/1/Printer_E525w_FW_Dell_A10_WIN.exe
Woran kann das liegen? Wie kann man das beheben?
Hinweis: Das NVRAM habe ich schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, hat aber nicht geholfen.
Seriennummer: CF1018701,
Die Garantie ist zwar abgelaufen, aber solche Fragen werden hoffentlich trotzdem beantwortet.