Ungelöst
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Faxprobleme bei DELL C2665dnf
Hallo!
Ich habe ein Problem beim Versenden von Faxen mit dem im Betreff genanten Drucker.
Der Drucker ist an einer Fritzbox als analoges-Endgerät angeschlossen. Der Anschluss ist in der Fritzbox als Fax-Typ konfiguriert.
Die Nummernwahl nach aussen funktioniert auch ohne Probleme. Dann kommt das Handshake und dieses "endet" dann in dem Fehler bzw. Ereignis 035-705.
Leider sagt mir dieser Code nichts. Auf der Protokoll Monitorseite stehen noch mehr für mich nicht auswertbare "Spur-Daten" - gerne kann ich diese als pdf noch zur Verfügung stellen...
Vielleicht hat jemand ein ähnliches Problem und kann helfen...
Vielen Dank und viele Grüße
Christian
Florian Steinau
4 Operator
4 Operator
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4.8K Nachrichten
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May 4th, 2015 07:00
Hallo Christian,
kannst du mit dem Drucker ein Fax empfangen?
Bekommst du ein Freizeichen, wenn am Telefonkabel ein Telefon angeschlossen ist?
Funktioniert der Drucker, wenn dieser direkt mit der TEA-Dose verbunden ist?
Hast du ein anderes Telefonkabel zum testen da?
Ist die Firmware des Druckers auf dem aktuellsten Stand?
Verändere die Fax-Einstellungen im Webinterface unter den Druckereinstellungen wie folgt:
Viele Grüße,
Florian
_Christian_O
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May 27th, 2015 05:00
Hallo Florian,
Deine Fragen kann ich alle mit JA beantworten.
Aufgrund Deines Hinweises habe ich die Geschwindigkeit aug 9.600 verändert und nun kann ich auch Faxe senden.
Vielen Dank für Deine Hilfe und viele Grüße!
Christian