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December 4th, 2019 01:00

PowerEdge R730 - reboot after fatal error at bus 128

Buongiorno,

abbiamo PowerEdge R730 fuori manutenzione che da 2 giorni, in modo apparentemente "aleatorio" effettua un reboot, segnalando, tramite iDRAC il seguente messaggio:

A fatal error was detected on a component at bus 128 device 2 function 0.

Dopo il reboot la macchina non segnala più errori ma dopo qualche ora si riavvia nuovamente con stesso errore.

Per identificare il bus 128, device 2 e function 0 ho trasformato il 128 in base Esadecimale e da sistema operativo ho trovato quanto segue (se non ho fatto errori)

80:02.0 PCI bridge: Intel Corporation Xeon E5 v3/Core i7 PCI Express Root Port 2 (rev 02) (prog-if 00 [Normal decode])

Il bios della macchina è il seguente: BIOS_Y4Y95_WN32_2.5.5.EXE

Chiedo:

Ho identificato correttamente il bus ?

Cosa posso fare per cercare di approfondire e quindi risolvere il problema ?

grazie a tutti.

Moderator

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3.5K Messaggi

December 11th, 2019 07:00

Buongiorno,

effettivamente il BUS è quello, ma il problema è troppo generico per determinare quale parte possa causare il problema.

Ha possibilità di rimuovere eventuali schede PCI? Ed eventualmente provare se il problema si presenta senza quelle schede?

Altrimenti per me ci sarebbe da sospettare un problema alla scheda madre.

Ci sono degli errori nei log della idrac?
Grazie

Marco

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