Não Resolvido
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Gráficos comutáveis + Windows 10 + Inspiron 2330
Prezados,
sei que já existem tópicos a respeito do assunto, mas gostaria de uma posição da Dell a respeito do problema... uso o PC para trabalhar, mas agora tenho um produto que não funciona em toda sua capacidade!
como fica a grana que eu e outras pessoas investiram no produto?
já fiz vários procedimentos e não resolve nada!
Dell-Claiton B
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23 de fevereiro de 2016 13:00
Boa tarde Ricbarros,
será necessário remover o driver AMD que está instalado no equipamento para posterior instalação do driver correto.
Driver de vídeo da amd: http://downloads.dell.com/FOLDER03152489M/1/2330_Video_Driver_1CCF0_WN32_15.200.1040.0_A00.EXE
Qualquer dúvida estamos a disposição
RicBarros
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24 de fevereiro de 2016 04:00
Prezado Claiton, bom dia.
agradeço a ajuda, mas não resolveu!
Dell-Claiton B
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24 de fevereiro de 2016 14:00
Olá Ricbarros,
neste caso, acredito que o ideal seja contatar com o Suporte, pelo 08009703355 para poder ser verificado o equipamento e conseguir sanar esse problema.
Qualquer dúvida, estamos a disposição.
Ze Henrique
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21 de março de 2016 12:00
Claiton, infelizmente eu tbm ja venho cm esse problema desde AGOSTO 2015, quando também vi que minha placa de video do INSPIRON 2330 não funciona no windows 10.
Não abre de jeito nenhum o grafico comutavel, e com isso, fico sem placa de video.
Infelizmente a DELL nunca resolveu esse problema.
Todos que possuem essas placas de video NÃO estão com elas funcionando no windows 10. Nenhum!