Não Resolvido
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HD Inspiron 3647 não desliga
Bom dia,
Tenho um Inspiron 3647 que está acontecendo algo estranho com ele, já rodei o diagnóstico que há no site, o completo, e não encontrou erro algum.
Quando colocamos este PC para desligar, ele desliga o Windows, na tela para de aparecer qualquer informação, mas o LED do HD fica piscando, mesmo após 12H dele ter desligado.
Se apertarmos o botão para ligar, ele não liga, acredito que seja porque ele está "desligando" ainda, para resolver tenho que segurar o botão de power para ai sim ele desligar por completo, para depois, apertando ele novamente o PC voltar a ligar.
Porque o HD continua em atividade mesmo após tantas horas do comando de desligamento ter sido efetuado?
Bruno_Fauth
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10 de junho de 2016 08:00
Por favor, siga os seguintes passos:
Agora experimente novamente mandar seu equipamento desligar
ThiagoLRamos
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15 de junho de 2016 04:00
Bom dia,
Fiz a configuração sugerida.
Fiz o teste por 2 dias seguidos e nos 2 o problema continuou.