Não Resolvido
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Inspiron 2330 congela com o Windows 10 para criadores
O meu Inspiron 2330, com processador i5 e duas placas de vídeo operando em crossfire, após a atualização para a nova versão do Windows 10 (Build 1703) chamada criadores, atualização esta automática, passou a não se manter mais estável, deligando a tela e congelando na inicialização e durante o uso. O problema é que este computador da Dell tem uma placa de vídeo Intel HD Graphicas onboard e uma RAdeon HD 7560A offboard trabalhando simultaneamente, o que foi vendido para mim como uma grande vantagem mas a AMD, fabricante da placa de vídeo off-board, não lançou e nem lançará drivers atualizados para rodar com as novas versões do Windows.
Após dezenas de horas com a engenharia de suporte da Microsoft a única solução encontrada foi desativar a placa Radeon, via gerenciador de dispositivos.
A Dell se posicionou dizendo que os usuários devem voltar a utilizar o sistema original (Windows 8.1) ou comprar uma nova placa de vídeo mais moderna (o que impactaria na perda da garantia e do suporte).
Você compra uma máquina em 2015, topo de linha da Dell, nova e cara, com processador i5, 8GB de RAM e recebe como resposta que ela não vai acompanhar evolução dos sistemas operacionais novos da Microsoft. Isto me parece inaceitável.