Não Resolvido
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1994
LENTIDÃO COM O INSPIRON 24-3459
Há 10 meses adquiri um All-in-one Inspiron 24-3459 - Intel Cote i5 - 6200CPU @ 2,30 GHz 2,40GHz, com 4 GB, SO 64 bits - Windows 10. HD 1Tera
Ele sempre mostrou-se muito lento, mas atualmente chega a levar 5 minutos para ligar e há certa demora para sair ou entrar de um programa (word, excel, etc).
Estou com o HD ocupado em 20%.
Qual é a assistência técnica que atende a região de São Carlos (SP) para que eu possa leva-lo para avaliação?
Coligny
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28 de novembro de 2017 10:00
Adquiri uma máquina igual a sua com os mesmos problemas. Fui atendido pelo suporte técnico da DELL e melhorou um pouco. Porém, a inicialização e entrar e sair de um programa ainda está um pouco lenta.
Será que não é o anti-virus Mcafee?
Já pensei em substituir por outro para ver se melhora.
abç.
PauloSoeiro
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22 de fevereiro de 2018 11:00
Acredito que a lentidão do PC esteja relacionada com o HD que não é SSD...
Estou pesquisando sobre a introdução do HD SSD no meu para melhorar o mesmo problema.
Alguém sabe se é possivel e qual modelo?
Se conseguir aviso.
Abraço
DELL-Ananda S
Moderator
Moderator
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23 de fevereiro de 2018 09:00
Oi, Paulo!
O Inspiron 24-3459 não foi homologado para o uso de SSDs, porém a conexão do disco é SATA 3, então creio que a troca seja possível sim. Só não temos como te garantir a compatibilidade :(
Acenes
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14 de fevereiro de 2020 16:00
Acontece o mesmo com o meu. A DELL fez uma manutenção, porém não melhorou quase nada. Vou tentar colocar SSD.
Marcelo 9834
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23 de julho de 2022 11:00
E aí???? alguém teve a experiência de colocar o SSD, para compartilhar?
pmarcos6821
6 Professor
6 Professor
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6 de agosto de 2022 17:00
Basta trocar o HD por ssd, o HD causa bastante lentidão e ruído nos fones