Não Resolvido
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É possível trocar Chipset de som danificado do DELL Inspiron I14-3443-A40?
Eu estava fazendo uma apresentação de power point com mesa de som ligada ao meu DELL Inspiron I14-3443-A40 e de repente iniciou uma interferência no som e na tela do note, fui mexer na tomada e deu um pequeno estouro. O note reiniciou e fez diagnóstico automático mostrando problema na HD.
Levei numa assistência técnica (não foi numa autorizada Dell) e eles disseram que havia queimado o HD e o Chipset de som que fica soldado na placa mãe.
A HD foi fácil resolver. Já o chipset, eles disseram que se eu resolvesse trocar, ficaria em R$150,00, mas que corria o risco de danificar a placa mãe devido a precisão das soldas. Apresentaram uma saída, que é utilizar um drive externo na saída USB para utilizar o som. Estou utilizando essa alternativa e não está legal, pois não consigo usar o fone e microfone na mesma saída.
Alguém já teve esse problema e fez esse serviço de troca do chipeset?
Obs: não sou técnico em informática, sou apenas um usuário.
Obrigado, Renan Santos (20-05-2017)