+1 Inspiron 15R SE 7520 - PLACA EM CURTO

Pessoal, bom dia! Sexta-feira 24/03/17 usava meu notebook  normalmente quando do nada apagou, verifiquei a fonte e tornei a ligar, mais não respondeu a comando nenhum, ou seja, não funcionou direto na fonte nem com ou sem bateria. Fui direto ao site da DELL, quando comecei a pesquisar notei que a maioria dos comentários no fórum do INSPIRON 15R 7520 tratava-se da placa mãe, alguns posts a própria DELL tirou do ar, todos com problemas na placa mãe. (msg. 404 Not found Página não encontrada - Infelizmente, a página solicitada não existe mais). Notei também que os equipamentos foram adquiridos em 2013 em diante.

Gostaria de saber junto a DELL qual a possibilidade de estender minha garantia para reparo (recall) do notebook, sabendo que a normal e estendida expirou.

Inspiron 15R SE 7520            emissão 11/07/2013           envio: 12/07/2013     

Código de serviço expresso: [Editado]

No aguardo, agradeço pela ajuda.

Att.,