Amigo tirando a parte da bateria tenho os mesmos problemas com a placa de vídeo só que no win 8.1... Já fiz todos os procedimentos dos fóruns Brs e do US e mesmo assim sem uma solução, parece que o pessoal que responde continua apenas a copiar e colar as respostas.... Fica engraçado ver que muito e muito usuários que tem o 15s tem o mesmo problema mas mesmo assim os drives oferecidos pela Dell continuam sempre a estarem desatualizados... mas espero que consiga resolver o seu problema e eu por tabela resolver o meu....

Quem 2016 comece sem problemas com as placas de video... 

Boa tarde, Kabu.

Você pode adquirir uma nova bateria para o seu Dell aqui.

Depois você pode tentar atualizar sua BIOS, pois não recomendamos a atualização sem que esteja com o mínimo de 10% de carga, visto que se a energia for interrompida, poderá danificar seu equipamento gravemente.

Sobre os drivers das placas de vídeo, veja no vídeo abaixo como efetuar a instalação corretamente.

Atenciosamente.

Obrigado pela antençao Douglas.

Nao querendo ser irritante mas acredito que minha primeira pergunta nao tenha sido corretamente compreendida:

"Entao minha pergunta é: Como forçar o update da BIOS 7520 A11 sem bateria  via .exe disponivel no site da DELL em um Windows 8.1 PRO ou Windows 10"

Nao ha uma forma de atualizar a BIOS SEM a bateria? Sou obrigado a comprar uma nova, caso eu deseje fazer o update da BIOS?

Boa tarde, Kabu.

Sem problemas, a ideia é resolver suas dúvidas e passar as informações que precisar, entretanto se os comandos de /forceit, etc não forçaram a atualização, recomendamos que coloque uma bateria funcional no equipamento, mesmo que emprestada, que contenha alguma carga, isso deverá resolver o problema.

Atenciosamente.

Recentemente atualizei meu computador para o Windows 10 e está apresentando o mesmo problema descrito:

-Nao consigo instalar drivers para AMD Radeon 7730M, ja o da intel esta funcionando normalmente.

-Tambem problemas no intel Smart Start Technology.

-Quando instalo os drivers pelo fabricante da AMD e inicio o computador e exibida a mensagem de erro "Nao foi encontrada nenhuma placa de video da AMD ou os drivers nao foram corretamente instalados".

-Em gerenciador de dispositivos no Windows 10: Este exibe minhas 2 placas de videos como Intel HD 4000 e Radeon 7700M series, porem com ! na radeon. Dentro das opcoes da AMD é exibida a mensagem "O windows parou este hardware porque o windows encontrou problemas".

Tentei varias versões e não estão funcionando, após reiniciar computador o sistema apresenta a mensagem de erro no Catalyst.

Você conseguiu alguma solução?

Abraço

Eu também estou com o mesmo problema.

Tudo começou quando tive problema com o HD, e ele foi trocado pelo suporte.

A partir daí nunca mais funcionaram a minha placa de vídeo e o intel Smart Start Technology e o carregamento do meu sistema operacional piorou demais, e o mSata que acompanha o equipamento tornou-se inútil.

Uma decepção ter comprado uma super máquina (o melhor 15R disponível) e depois ficar com uma carroça... 

Ano de 2017 e leio o mesmo problema que tenho, e para meu espanto, nenhum posicionamento de membros da Dell. Logo, transparece que me venderam um produto com defeito de fabricação. Fui enganado? A omissão por parte dos funcionarios da Dell trazem a tona esta lamentavél suposição. Proximo notebook? Qualquer um, que não leve a bandeira de Dell.

Verdade Marcus, tenho o problema a tempos também,

e nenhuma solução da parte da dell, lamentável.

Tambem estou com o mesmo problema que o seu. Meu modelo é 7520 com a BIOS do 5520. Uma vez meu Notebook não ligava mais e o técnico teve que "refazer" a BIOS. Agora depois de um bom tempo, reparei que ele colocou a BIOS 5520, e não consigo mais instalar minha placa de vídeo. Você conseguiu resolver o seu problema?

Quando tento instalar a Bios 7520 o programa diz ser incompatível.

Ola!

Não! Nenhuma resposta por meio da Dell... eles simplesmente ignoram o problema pois, acredito eu, não terem a solução. O que fiz foi simplesmente desativar o driver da minha placa de vídeo e desativar as atualizações automáticas do meu windows. Assim, ele parou de ficar dando erro e indo para o looping de tela azul...  M

Estranhamente, minha placa esta funcionando, porem com o driver desativado.... Não sei te explicar o porque mas... Foi a solução que arrumei, já que a Dell, empresa que eu nunca mais compro mais nada, não meu deu nenhum tipo de suporte.

Obs. Engraçado, em uma serie de tv, chamada Mr. Robot, eles fazem uma analogia com o nome da Dell  como "Evil"... na época n entendi porque, até me notebook apresentar esse problema...

Olá o meu problema ainda continua desde 2015, infelizmente até ter esses problemas eu sempre recomendava a Dell e buscava novas maquinas com eles...

A situação hoje é, tive que comprar um novo Notebook (afinal usava ele para trabalhar) mas esse foi Acer e até agora nenhum problema, paguei mais barato até do que gastei no meu Inspire....

O note está lá com a placa desativada, porque afinal é o unico modo em que ele serve para alguma coisa, mas ainda está esperando uma solução, que infelizmente ao que parece nunca vai vir...

2019 e estou aqui procurando a solução pra esse problema o dia todo. Aparentemente a única solução que a Dell oferece é que eu COMPRE outra bateria.

É engraçado porque o meu problema original é que minha bateria não está carregando, e a Dell informou que isso poderia ser solucionado apenas atualizando a BIOS...mas pelo visto essa atualização somente pode ser realizada se a bateria estivesse carregando.

Boa tarde PASavoldi,

Temos este artigo aqui -> https://dell.to/2Vfg9Ci que pode te ajudar.

Olá hoje são 06 de Junho de 2019

Não encontrei solução para atualizar a Bios do 7520

Tentei o C:\>7520A14.exe /forceit não funciona

Tanto pelo Windows (reclama que estou sem bateria)

Tanto pelo USB Boot Dos. 

A Dell não respeita mesmo seus clientes.

É uma pena.