ATUALIZAR BIOS GERA ERRO DE VALIDAÇÃO DE PASSWORD! SOCORRO!

Então galera, tenho um Inspiron 5547 que estou tentando atualizar a bios da A10 para a A12 através do DOS com pen drive bootável. O que acontece é que ao entrar no flash e precionar o y para startar a atualização ele apresenta um erro de validação de password com a seguinte menssagem; Error while validating password(s). You may want to check if a service tag existis on your system. The flash program will now exit. Como resolvo esse problema?