Não Resolvido
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BATERIA do NOTEBOOK NÃO CARREGA
Tenho um notebook INSPIRON 14 3421-A20 com 4 GB de memória e 1TGB de HD. A bateria do notebook deixou de carregar. Está no limite de 44% da carga, Estando ligado na corrente elétrica ela fica estabilizada nesse patamar. Será problema da bateria ou algum mau contacto? O notebook está na garantia. Somente 3 meses de uso.
DELL-Marlon J
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28 de março de 2014 04:00
Alderamin,
Vamos efetuar uma recalibragem da bateria.
Para isto, utilize o seu equipamento até que a bateria não possua nenhuma carga e sequer seja possível ligar o equipamento sem conectar o carregador.
Após, carregue seu equipamento normalmente, porém com ele desligado até 100%.
Depois disso, vamos testar novamente.
Caso ainda ocorra o problema, rode este diagnóstico: http://dell.to/1bS8Yqz
Se tiver dificuldades, por favor, me avise.
ericalobato18
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31 de março de 2014 07:00
Estou com o mesmo problema.... e acabo de postar um tópico.
Como deixo a carga acabar se ele não carrega novamente? A luz azul do computador que mostra a bateria carregando nem acende...
Att,
Érica.