Não Resolvido
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BLUETOOTH WIN 10 64bits
Boa tarde, estou com problema com o driver para o noot:
Inspiron 14R 5420
Etiqueta de serviço: G1Z62V1
O mesmo não encontra nem se quer o dispositivo Bluetooth no noot, não a opções do mesmo, qual a solução ? Já existe a compatibilidade? Preciso com máxima urgência.
Obrigado
Wistonnn
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16 de agosto de 2016 13:00
Boa tarde,
-Voce pode entrar no site da Dell, e baixar driver Wireless + Bluetooth, e possivelmente ele volte a reconhecer.
- Lembrando que se o Windows 10 não foi embacardo de fábrica a máquina pode apresentar algumas incompatibilade de driver.
Verifique se no gerenciador de dispositovos ele está sendo renconhecido.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Steve Jobs
ROBSON_VARGAS_2
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16 de agosto de 2016 15:00
Boa noite amigo, você pode ser mais especifico?
Ok, DRIVE WIRELLES+BLUETOOTH, qual modelo é compatível com meu noot exitem milhões na pagina da dell, o especifico para o modelo de meu noot não há versão para Windows 10, meu noot não saiu de fabrica com win-10, porem se atualizou e agora? A dell não ira disponibilizar um driver compatível?
Wistonnn
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17 de agosto de 2016 09:00
Bom dia,
Voce pode verificar o modelo de sua placa no gerenciador de dispositivos.
-Clique com com o botao direito no botao inciar
- Clique na opcao gerenciador de dispositivos
- Adaptadores de rede
-Veriique qual o modelo -
Feito isso
Entre no site da Dell, na parte superior há uma aba azul
- Escolha suporte
- Suporte por produto
- Insira a etiqueta da máquina
- No canto esquerdo ira aparecer um menu com algumas opcoes
- Escolha drivers e downloads
- Depois a opcão encontrar sozinho mude o sistema operacional para o que voce instalou
- Va ate a opção redes Escolha o driver do modelo da sua placa , baixe e instale
Nessa tela tambem ira aparece se o modelo de sua máquina foi testado com relação ao windows 10
Atenciosamente
Steve Jobs