Bateria Conectada, mas sem carregar - INSPIRON 14z-5423

olá,tenho o seguinte problema no notebook '

Microsoft Windows [versão 10.0.15063]
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C:\WINDOWS\system32>cd\C:\>powercfg -energy

Habilitando o rastreamento para 60 segundos...
Observando o comportamento do sistema...
Analisando os dados de rastreamento...
Análise concluída.Foram encontrados problemas de eficiência de energia.

3 Erros
14 Aviso
22 Informativo  

ficaria grato se solucionasse o problema