Bateria Conectada, mas sem carregar - INSPIRON 15 5557

Isso é claramente algo propositadamente programado para acontecer nos notebooks da DELL!
O problema só acontece logo depois da garantia expirar!
Detalhe: no meu caso a coisa é intermitente; às vezes carrega, às vezes não carrega. E isso começou a acontecer logo depois da atualização de BIOS! Notem bem!
Não é problema de bateria, pois a bateria está com vida útil maravilhosa, não é problema do carregador, pois logo quando ele é conectado, a luz branca acende, indicando que o carregador foi reconhecido, porém logo a luz apaga.
Para mim é um defeito programado para acontecer nos notes da DELL! Falei com a assistência técnica e eles disseram que o conserto ia custar mais de MIL REAIS!!!

Estava com mesmo problema, não sabia o que podia ser, até que resolvi trocar a fonte do meu carregador, por mais que no multímetro estava marcando a voltagem correta, feita a substituição voltou a funcionar normalmente.

Estou com o mesmo problema, o meu e o 5566, conecta mais não carrega, carregador ok, bateria é reconhecido pelo BIOS e está excelente! Mas não carrega, pode ser o conector do notebook que tem que trocar ? 

Fui usar meu notebook esses dias e quando conectei o cabo,apare apareceu "conectado mas sem carregar" e isto quando estava em 7%,e o Pc ficou muito lento,já tirei coloquei de Novo,queria saber se é o cabo ou notebook

Olá, poderia me informar a service tag ou o express service code do seu aparelho, de forma privada?

Se o equipamento foi comprado no varejo, me envie também a NF digitalizada.

Caso não saiba como localizar, temos este vídeo que pode te ajudar: https://dell.to/32aCHcd. ^Tanira

Olá, poderia me informar a service tag ou o express service code do seu aparelho por mensagem privada?
Se o equipamento foi comprado no varejo, me envie também a NF digitalizada.

Caso não saiba como localizar, temos este vídeo que pode te ajudar: https://dell.to/2NS2dzY. ^Tanira

Estou com o mesmo problema com meu notebook, já troquei a bateria mas continua da mesma form. Convido a todos a irem no Reclame Aqui. Um absurdo, a gente compra uma máquina cara e fica sem utilidade por causa desses problemas...

Olá, poderia me informar a service tag ou o express service code do seu aparelho por mensagem privada?
^Tanira

Olá @MarcoAssis, como não recebemos nenhum retorno da sua parte, esse atendimento sera encerrado, podendo ser reaberto em até 7 dias. 
Qualquer dúvida basta nos chamar. Abraços! ^Diogo R

Inspiron 15 3567 

Este notebook sempre deu este problema, mas como minha filha usava raramente, e temos outros 2 deixamos para lá, mas como 1 foi para o espaço, comecei a utilizar este e vi que a garantia acabou agora em 21 agosto 2019 e estou tentando uma solução, estou lendo relatos, mas nada de solução.  A bateria está como excelente, em 6% e nem consegui fazer a atualização da bios que citado em outro post, pois pede 10%

https://www.dell.com/community/Inspiron-Notebooks/The-AC-power-adapter-wattage-and-type-cannot-be-determined-The/td-p/5459103/page/2

e pelos vistos o problema é quase geral, em muitos modelos e por vários anos ....putz !!!

Solução !?

Olá, nossos registros indicam que a garantia do equipamento expirou e aqui ficamos limitados em nossa assistência. Pedimos que retornes à postagem original, solicitando apoio de nossa comunidade ou entre em contato através do nosso 0800-970-3355 para falar com o time de suporte técnico à sistemas fora de garantia. ^Tanira