1 Copper

Bateria Dell Inspiron 5547

Olá bom dia,

Ontem minha bateria não segurava mais carga, e ao abrir o notebook percebi que a mesma estava estufada.

Removi a bateria para não dar problemas futuros até achar outra solução. 

O problema que conecto o cabo de força no notebook e vou ligar e começa a iniciar, o computador desliga o cooler e começa faze um barulho da caixa de som bem esquisito. Nesse momento tenho que fazer o desligamento forçado apertando o botão de ligar até o computador desligar.

Após esse procedimento ao mandar ligar novamente o PC liga dando uma lerdeza ao iniciar que não era comum quando havia a bateria. E após ligar o wifi do computador só fica em modo avião fazendo-se necessário utilizar o cabo de rede para ter acesso a internet.

Além disso o Dell Assistent não consegue carregar o dados e fica pedindo para reiniciar o notebook.

Os dois problemas principais é  que tem que ficar desligando forçado e não inicia o driver do wifi.

Como posso resolver isso? algum configuração na bios?

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4 Respostas
5 Rhenium

Re: Bateria Dell Inspiron 5547

Remova o hd e a placa wifi. Em seguida tenta dar boot (F12) com um pendrive do ubuntu (escolha testar). Se rodar normal ou o hd ou placa wifi estão com defeito. Se persistir o defeito tenta isolar mais coisas como por exemplo as portas usb, o cartão de memória, tudo que der pra desconectar da placa até deixar só a placa principal. Se for um periferico a causa basta trocar o mesmo senão precisa acionar a garantia e trocar a placa

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Re: Bateria Dell Inspiron 5547

Boa tarde Haroldo RS,

Primeiro eu recomendo fazer um teste nos componentes conforme esse vídeo aqui -> https://dell.to/2ZQpx2G

Se nenhum erro for apresentado (possivelmente ele vai acusar um erro informando a falta da bateria), você pode fazer o reset dos cabos dos componentes para ver se o problema é resolvido.


  Diego Lazzarotto
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Re: Bateria Dell Inspiron 5547

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2 Bronze

Re: Bateria Dell Inspiron 5547

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