Bateria não carrega 100% Inspiron 3501

Sendo bastante breve: tenho um Dell Inspiron 3501-M45S há poucos dias. Desde que o recebi, usei muito pouco da bateria, só uso na tomada. No Windows, com o plug conectado, aparece "bateria totalmente carregada, 100%". Quando tiro o plug, automaticamente cai para 95% (ou 98%). Na BIOS, não passa desses valores, às vezes fica só em 95%, às vezes 98%, mesmo estando o tempo todo na tomada. Executei os testes de diagnósticos da Dell na inicialização da máquina, mas não encontrou nenhum problema. A BIOS está em última versão, 1.5.0. No campo "battery", a especificação AC está em 45W. O campo "health" está como excelente. Conversei com outra pessoa que acabou de comprar essa mesma máquina, e está com esse exato "problema". O que pode ser isto? no momento o que estou fazendo é tentando dar uma calibrada na bateria ver se resolve. Mas se alguém tiver alguma dica, agradeço!