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470

6 de novembro de 2017 14:00

Bateria (nova) conectada mas não carregando

Comprei essa bateria pois a velha estava dando o mesmo problema, infelizmente ele persiste. Bateria e carregador são novos.

Relatório de Diagnóstico de Eficiência de Energia

Nome do computador MAKANE
Hora de digitalização 2017-11-06T22:27:02Z
Duração da digitalização 60 segundos
Fabricante do sistema Dell Inc.
Nome de Produto do Sistema Inspiron 3442
Data do BIOS 05/13/2016
Versão do BIOS A12
Build SO 15063
Função da Plataforma PlatformRoleMobile
Conectado true
Contagem de Processos 151
Contagem de threads 2023
GUID de relatório {df41337b-4aff-4569-aa17-4c8fcd398882}

Resultados da análise

Erros

Suspender USB:Dispositivo USB não Entra em Suspensão Seletiva
Este dispositivo não entrou no estado de Suspensão Seletiva do USB. O gerenciamento de energia do processador pode ser bloqueado quando o dispositivo USB não está no estado de Suspensão Seletiva. Observe que esse problema não impede que o sistema entre em suspensão.
Nome do Dispositivo Dispositivo de Entrada USB
ID de Controlador Host PCI\VEN_8086&DEV_9C31
Local de Controlador Host PCI bus 0, device 20, function 0
Id. do dispositivo USB\VID_275D&PID_0BA6
Caminho de porta 1
Utilização da CPU:A utilização do processador é alta
A utilização média do processador durante o rastreamento foi alta. O sistema consumirá menos energia quando a utilização média do processador for muito baixa. Reveja a utilização do processador para processos individuais, a fim de determinar quais aplicativos e serviços contribuem mais para a utilização total do processador.
Utilização média (%) 47.76
Recursos de gerenciamento de energia da plataforma:Gerenciamento de energia no estado ativo (ASPM, Active-State Power Management) do PCI Express desabilitado
O PCI Express Active-State Power Management (ASPM) foi desabilitado devido a uma incompatibilidade conhecida com o hardware neste computador.
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