vgutierrez
1 Copper

Bateria

Olá, bom dia
Eu tenho um notebook dell inspiron 3421e a vida útil da bateria dele acabou, porém o computador esta com um desempenho muito ruim e mesmo quando eu desconecto e ligo o notebook sem a bateria aparece a mesma mensagem e o desempenho continua ruim, gostaria de saber se teria como eu continuar usando ele sem que ocorresse essa queda mesmo sem a bateria, pois eu uso ele o dia inteiro e mesmo se fizer a troca da bateria ela vai viciar rapidamente. Já tentei diversas coisas, mudei o plano de energia e nem assim tive sucesso, se alguém puder me ajudar agradeceria.

Obrigado

3 RESPOSTAS 3

RE: Bateria

Olá VGUTIERREZ,

Poderia me encaminhar a etiqueta de serviço do teu aparelho?

  Diego Lazzarotto
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vgutierrez
1 Copper

RE: Bateria

Service tag : J9TX9X1

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RE: Bateria

Obrigado pela informação.

Eu não entendi direito qual mensagem você se refere na tua reclamação incial.

Pode me explicar melhor o problema do equipamento?

  Diego Lazzarotto
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