Bateria

Meu notebook I14-3442-C30 tem menos de uma semana e percebi que a batria está descarregando mesmo com ele desligado. O que pode estar acontecendo ? Gostaria de uma solução pois isso não é normal !!!

1 RESPOSTA 1

RE: Bateria

Olá Thamires Nascimento,

Como o equipamento é novo, o ideal é efetuar um contato com o suporte técnico para verificar estas questões direitinho, para que possa efetuar manutenção, se necessário.

Mas o primeiro passo é verificar se o equipamento está realmente desligando quando você o poe para desligar, pois ele pode estar apenas suspendendo, e neste caso continuará ligado, gastando bateria, apesar de não apresentaro vídeo.

Verifique se todos os leds estão se apagando e se o cooler da máquina está parado. Neste caso ele estará realmente desligado e não deve gastar carga da bateria.

Caso ele esteja realmente desligando e descarregando a bateria mesmo assim, você pode testar outra bateria no computador, para ver se vai ocorrer a mesma coisa, ou então deixe a bateria fora da máquina e veja se ela estará sem carga após um tempo.

Esses testes definirão se existe algum problema na bateria ou na máquina.

Espero ter auxiliado Piscadela do Smiley

  Cintia S
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