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Beeps ao ligar notebook InspironI14-3442-A10
Prezados, boa noite!
Há algum tempo comprei um notebook Inspiron I14-3442-A10. Onde hoje o mesmo apresenta ao ligar o dispositivo, na tela do boot, 4 sequências de 5 bips e liga normalmente. Isso acontece todas as vezes que desligamos e ligamos o aparelho. Como devo proceder?
Obrigado.
Douglas Trajano
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28 de abril de 2016 19:00
Boa noite, Rafael.
Pode me informar a etiqueta de serviço do seu notebook?
Ele está com um problema na pilha interna que é responsável por manter hora/data atualizados, ela normalmente é recarregável, mas pode ser que esteja com problemas e por isso o computador apresenta os cinco beeps ao ligar.
Atenciosamente.
RafaelCarlini
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29 de abril de 2016 06:00
Douglas, bom dia!
Seguem os dados, [EDITADO] / [EDITADO]. Esses sãos os códigos que estão embaixo do aparelho. E como devo proceder para uma análise mais detalhada?
Obrigado pelo retorno.
Douglas Trajano
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30 de abril de 2016 12:00
Boa tarde, Rafael.
Pode me enviar a nota fiscal do seu equipamento por mensagem privada? Assim consigo verificar essa informação para você.
Atenciosamente.