Brilho da tela do notebook!

Ola´, hoje estava jogando e com o notebook no meu colo (em cima de um travesseiro), eu bati a mao no travesseiro e o monitor desligou (não sei porque),  depois de um tempo a tela voltou a funcionar, só q com a tela sem brilho, só da pra enxergar com o notebook contra a luz, não da pra enxergar NADA praticamente. ja executei o diagnostico e apareceu "No Problems". Usando FN + F11 / FN + F12 (aumentar e diminuir o brilho) não funciona, e nem indo direto nas configurações trocar.

Modelo: Inspiron 14 300 series, 3442-A40