Brilho de tela

Boa tarde, estou encontrando alguns problemas no meu Inspiron 5547. Acontece o seguinte, não estou mais conseguindo alterar o brilho de tela com as teclas F11 e F12, nem nas configurações de brilho. Mesmo que eu aumente ou diminua a barra de brilho ele simplesmente não muda. Preciso de uma solução para esse problema.

Desde já, agradeço.

respostas(3)

Camila Pontes

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10 de outubro de 2015 14:00

Estou com o mesmo problema, não consigo modificar o brilho mesmo mudando as opções de energia.

Manuella Fagund

3 Mensagens

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10 de outubro de 2015 17:00

As vezes acontece a mesma coisa com o volume do som também. Ele não aumenta nem diminui.

Marcelo M

43 Mensagens

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11 de outubro de 2015 04:00

Olá, Manuella!! Tudo bem? ;)

Vou tentar te auxiliar na melhor forma possível para solucionar esta falha de brilho. :D

Vamos ao trabalho... :P

Esta falha de brilho ocorreu após atualizar o Windows?

Qual sistema operacional instalado na máquina? (Windows 7, Windows 8.1 ou Windows 10)

Esta falha provavelmente está relacionada com o Driver de vídeo da Intel ou AMD.

Segue abaixo os links dos drives da Intel e AMD correspondentes a cada Sistema Operacional. Baixa os drivers do seu sistema primeiramente sem executar.

Windows 7

Intel - http://downloads.dell.com/FOLDER02151786M/2/Video_Driver_Y25KH_WN_10.18.10.3496_A00.EXE

AMD - http://downloads.dell.com/FOLDER02275010M/1/Video_Driver_WY48X_WN_13.352.1008_A01.EXE

Windows 8.1

Intel - http://downloads.dell.com/FOLDER02333874M/1/Video_Driver_954YR_WN_10.18.10.3496_A01.EXE

AMD - http://downloads.dell.com/FOLDER02258925M/1/Video_Driver_44KMV_WN_13.352.1008_A02.EXE

Windows 10

Intel - http://downloads.dell.com/FOLDER03326858M/1/Video_Driver_JY2H3_WN32_10.18.15.4278_A01.EXE

AMD - http://downloads.dell.com/FOLDER03166691M/1/Video_Driver_6JWHC_WN32_15.200.1045.0_A00.EXE

Após realizar o Download, executar primeiro da Intel, reinicia e depois testar o equipamento. Caso não resolva, executar o da AMD.

Fico no teu aguardo.

Abraços :D