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\CD de instalção de impressora não encaixa no optical drive!!!!
Olá! Meu notebook é um Inspiron 14. Fui instalar minha impressora HP e o CD de instalação não encaixa no optical drive, aliás nenhum CD que tenho se encaixa lá. Gostaria de conhecer uma solução pra isso. Esse é o meu primeiro notebook, náo sei o que fazer.
Obrigada.
DELL-Guilherme 1
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26 de agosto de 2015 08:00
Olá Cris, tudo bem?
A resposta do nosso amigo Renato ficou ótima! Você conseguiu seguir este procedimento?
Quanto ao driver da impressora você pode tentar fazer o download do driver neste LINK.
Espero que tenhamos te ajudado! :emotion-2:
RenatoManiero1
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24 de agosto de 2015 10:00
Cris, com a gaveta aberta, você tem que colocar o cd/dvd um pouco pra dentro da gaveta e empurrar o orifício no encaixe do drive óptico. Com a mão faça apoio bem no centro do cd/dvd e empurre com meia força!
Veja na imagem abaixo como fica!
Espero ter ajudado!
Cris Ferrari
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26 de agosto de 2015 15:00
Boa noite
Obrigada, segui sua orientação e deu tudo certo. Fiquei com medo de forçar o drive e acabar quebrando, mas como vc ensinou deu certinho. Valeu mesmo. Muito obrigada.
Cris Ferrari
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27 de agosto de 2015 02:00
Foi ótima mesmo, está tudo resolvido. Muito obrigada.