Não Resolvido
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2008
Chave para o Windows 10
Boa noite,
Gostaria de saber como faço para descobrir qual é a chave do software. Fiz a atualização para o W10 e o mesmo está me pedindo a chave do produto e eu não me lembro o que fiz dessa chave. Alguém pode me ajudar?
RenatoManiero1
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12 de agosto de 2015 08:00
EdMota, a ativação é reconhecida pela Bios, a não ser que você tenha instalado uma outra versão do windows 10 que não seja compatível a do seu windows original.
A ativação só será feita quando você estiver on-line.
No caso de que o sistema instalado seja compatível ao original, então contacte a Dell:
Suporte técnico
DELL-Heberton B
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13 de agosto de 2015 08:00
Olá Edmota,
Se a versão do Windows instalada no equipamento antes da atualização era o Windows 7, o senhor pode localizar uma etiqueta colada ao equipamento com este serial.
No caso do Windows 8 ou 8.1, este serial é gravado diretamente na placa mãe do equipamento, para visualizar o mesmo é necessário um software para isto.
No link abaixo, tu pode efetuar o download do software, basta executar o mesmo no equipamento que sera mostrado a chave do Windows.
http://social.technet.microsoft.com/wiki/pt-br/contents/articles/21644.windows-8-1-como-verificar-a-chaveserial-que-esta-sendo-usada.aspx
Espero que tenha lhe ajudado!
:D
EDMOTA
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13 de agosto de 2015 10:00
Continua pedindo a chave....
DELL-Heberton B
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17 de agosto de 2015 06:00
Olá Edmota,
Descreva qual a mensagem que esta ocorrendo e se a chave solicitada é do Windows.
Envie em mensagem privada a TAG do equipamento para verificarmos.