Não Resolvido
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201808
Inspiron 3421 - Ciclos de 5 bipes contínuos ao iniciar o sistema
Adquiri um notebook Inspiron 14 (Inspiron 3421) em 2013 e de há alguns meses ele vem apresentando 5 bipes contínuos ao inicializar o computador. Esses bipes são consecutivos e repetitivos em ciclos de 5 bipes até o sistema carregar por completo.
O que pode ser?
No aguardo.
Att,
Leandro Ribeiro
PauloBarros
12 Mensagens
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4 de setembro de 2015 08:00
Oi Leandrosribeiro,
Sabe informar qual a versão do BIOS do seu equipamento?
Para verificar siga os passos:
1. Pressione Windows+X
2. Selecione Prompt de Comando
3. Nesta janela preta, digite, "wmic bios get" sem as aspas e pressione enter
4. Destas informações apresentadas, debaixo para cima, encontrará a etiqueta de serviço do seu equipamento ao lado direito terá a versão da BIOS A0#
Entre no site da Dell coloque a sua etiqueta de serviço e veja se a versão é a mesma, se não for, caso tenha garantia faça a atualização, caso não tenha garantia sugiro adquirir antes visto que este procedimento é ariscado e pode tanto solucionar definitivamente como agravar o problema.
DELL-Fabiano B
184 Mensagens
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4 de setembro de 2015 12:00
Boa Tarde Leandro,
Verificamos em relação aos 5 bipes e vou lhe ajudar:
Estes 5 bipes ao ligar a maquina, significa uma possível falha na bateria da placa mãe, que é como se fosse uma pilha de relógio que mantém as informações da Bios e a hora por exemplo, quando você desliga a maquina.
Para resolver este problema o ideal é trocar esta pilha, porém ela fica embaixo do teclado e é um pouco difícil acessá-la, caso a maquina esteja em garantia me passe a Service Tag por mensagem privada que encaminhamos a troca, ou se estiver fora da garantia talvez seja interessante levar em um técnico de confiança para fazer isso, vou lhe mandar algumas imagens sobre este procedimento abaixo:
Segue também o manual de serviço da maquina, nele tem explicado o que precisar ser retirado e como se faz para ter acesso a pilha.
http://downloads.dell.com/Manuals/all-products/esuprt_laptop/esuprt_inspiron_laptop/inspiron-14-3421_Owner%27s%20Manual_pt-br.pdf
Qualquer dúvida estamos a disposição.
odair33
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8 de abril de 2017 16:00
Fabiano, estou com problema parecido, dell inicia windows 10 e continua 5 bips desde a iniciacao do computador.... horrivel... na da pra usar esse note assim. favor me de uma dica, computador com menos de um ano na garantia e nao posso ficar sem note. urgente
infobomba
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2 de maio de 2017 11:00
Boa tarde, também estou com esse problema, e já troquei a bateria de lítio, porém os bips continuam. Alguma outra sugestão????
lucasteiixeira
2 Mensagens
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7 de maio de 2017 10:00
Eu também estou com esse problema. E meu notebook tem menos de 5 meses de uso. Eu trabalho com ele, preciso que arrumem urgente. Alguém sabe como?
giovanezanardo
1 Mensagem
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22 de setembro de 2017 08:00
Olá,
estava com o mesmo problema e resolvi da seguinte forma:
- Remova a bateria e o AC-Adapter (carregador)
-Mantenha pressionado o botão Power de 10 a 15 segundos e depois solte
-Conecte somente o AC-Adapter e ligue o equipamento
-Com o equipamento ligado, conecte a bateria.
Foi desta forma simples.
jguilhermecanuto
1 Mensagem
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23 de fevereiro de 2018 09:00
Boa tarde.
Estou com o mesmo problema só que em um Desktop VOSTRO 230, gera 5 bipes e não liga.
Lucy Eny
2 Mensagens
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29 de junho de 2018 08:00
Esto com o mesmo problema no meu PC VOSTRO..5 BIPS..ja troquei a bateria e limpei memoria e nada...alguma sugestao mais?
Lucy Eny
2 Mensagens
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29 de junho de 2018 08:00
Vc resolveu?...estou com mesmo problema...
RafaelFelipe
3 Mensagens
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29 de abril de 2019 14:00
Passei pelo mesmo problema listados acima. O meu computador VOLTRO270 voltou a funcionar após simplesmente eu tirar os cabos SATA, eu retirava o CD-ROM e o HD mas não retirei os cabos SATA. Então retirem os cabos e tente ligar novamente, a maquina não ira mais bipar, depois desligue e os conecte-os novamente.
N.Machado
1 Mensagem
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25 de junho de 2019 17:00
Giovane,
Obrigado pela postagem.
Eu estava com o mesmo problema dos 5 bipes ao ligar o meu laptop Dell Inspiron 5458.
O barulho me incomodava muito e pensei que poderia ser algo mais sério.
Nem acreditei que aqueles passos simples que vc ensinou foram suficientes para resolver o problema!
Valeu mesmo!!!
Nilvo