Não Resolvido
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Como instalar Windows 10 no Inspiron 14 3437
Devo instalar pelo update do Windows 8.1? Ou suporte da dell ? Alguém já instalou nesse modelo? Quais problemas vou encontrar? Vou ter que reinstalar o Office 13 e outros?
Antecipo meus agradecimentos se alguém puder me ajudar.
RenatoManiero1
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7 de agosto de 2015 09:00
Olynthes, primeiramente atualize os drivers do windows 8.1, e faça pelo windows update.
Veja no link abaixo o suporte para seu equipamento.
Windows 10 - Dúvidas e Links Úteis - Windows 10 - Software - Comunidade Dell
Vários problemas de funcionalidades estão ocorrendo com a atualização para o windows 10, mas se mesmo assim você quer atualizar, esteja com as atualizações do windows update em dia.
Olynthes
2 Mensagens
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9 de agosto de 2015 07:00
Obrigado Renato.
Queria atualizar os drivers e fazer um backup de recuperação mas não consigo e preciso de ajuda.
Acontece que quero desistir da atualização e não consigo. Já deletei o KB3035583 de atualização para o Windows 10, mas ele insiste em instalar automaticamente. Recebo mensagem para reagendar a instalação mas só aparece três próximos dias. Faço para o terceiro dia. Mas logo em seguida recebo outra mensagem para reagendar novamente. Sinto-me refém da Microsoft. Não consigo me libertar da atualização do Windows 20. Ele começa a baixar e joga uma tela preta. Aí desligo a máquina. Consegui criar uma conta de usuário padrão. Você pode me ajudar a resolver isso? Grato. Olynthes.
diego_toigo
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10 de agosto de 2015 12:00
Boa tarde Olynthes
Para atualizar os drives acesse www.dell.com.br/suporte e insira a Etiqueta de serviço ou o Código de serviço expresso, defina o sistema operacional desejado e inicie download da relação sugerida.
Caso necessite de auxílio (informe a tag como mensagem privada) para que consiga identificar a configuração do seu equipamento e providenciar a relação atual.
Para eliminar o ícone 'Baixe o Windows 10', segue tutorial:
http://www.tecmundo.com.br/windows-10/81126-passo-passo-eliminar-icone-baixe-o-windows-10-pc.htm
Após remover o KB3035583 execute as ações abaixo:
Espero ter ajudado.
Anonymous
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11 de agosto de 2015 07:00
Bom dia Olynthes,
em nosso canal Dell Suporte Brasil, no Youtube, temos um vídeo que te ajudará a atualizar os drivers de seu equipamento:
http://dell.to/1I1jN54.
Atenciosamente,