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6112

27 de junho de 2016 15:00

Dúvidas quanto a Upgrade de memória para o modelo Inspiron 15 Serie 5000 Special Edtion Modelo 5557.

Boa tarde a todos,

Adquiri recentemente o modelo Inspiron 15 Serie 5000 Special Edtion Modelo 5557 (core i7 6500U, 8GB LPDDR3 RAAM, 1TB HDD 5.400rpm, tela non-touch) e busquei no website da Dell para saber o valor do upgrade para que o meu notebook fique com o total de 16GB RAM já que possui dois slots. Através de algumas ferramentas obtive os seguintes dados sobre o pende de memória de 8GB:

*-bank:0

             descrição: SODIMM DDR3 Síncrono 1600 MHz (0,6 ns)
             produto: SH5641G8FJ8NWRNSQG
             ID físico: 0
             serial: 12151215
             slot: DIMM A
             tamanho: 8GiB
             largura: 64 bits
             clock: 1600MHz (0.6ns)

Pesquisando na internet descobri através do modelo do pente "SH5641G8FJ8NWRNSQG" que trata-se teoricamente deste aqui:

Total Size
8192 MB
Type
Single Channel (64 bit) DDR3-SDRAM
Frequency
798.1 MHz - Ratio 1:6
Timings
11-11-11-28-1 (tCAS-tRC-tRP-tRAS-tCR)
Slot #1 Module
Smart Modular 8192 MB (DDR3-1600) - P/N: SH5641G8FJ8NWRNSQG
Tenho então duas perguntas:
1) Como através do website da DELL aqui no Brasil posso adquirir o segundo pente de memória de 8GB se não está disponível no mesmo mas o notebook tem a capacidade para tal?
2) Posso adquirir dois pentes de memória com os mesmos que sejam compatíveis com o padrão LPDDR3 só que tenham uma latência pelo menos um pouco mais baixa do que este pente que segundo o Memory Benchmarks DOT NET oferece um tempo de latência de 31ns... ?
- Observação: No website da Dell existe um modelo de memória à venda que aparentemente é compatível ( Código Fabricante : SNPN2M64C/8G | Código Dell : A7515507 ).
Agradeço antecipadamente suas respostas.
Atenciosamente,
Eduardo.

4 Operator

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2K Mensagens

27 de junho de 2016 16:00

Boa tarde, EJSDS.

Pode me informar a etiqueta de serviço do seu Dell?

Aguardo seu retorno.

Abraço.

4 Mensagens

27 de junho de 2016 18:00

Boa noite Douglas,

Algo interessante que ocorre quanto à Service TAG do meu notebook é que hora um ou outro formulário dos websites da DELL ( no Brasil mesmo) informam que o código está errado ou não reconhecem e hora aceitam e mostram alguma informação... Carece de uma revisão no cadastro da DELL quanto a este notebook?

Segue uma imagem para sua visualização.

4 Mensagens

27 de junho de 2016 19:00

Olá, Douglas.

Adicionalmente à service TAG e a screenshot que enviei na sequência sobre o modelo de memória informado pelo Suporte oficial da DELL segue a screenshot abaixo com os únicos produtos listados para venda e associados ao modelo 5557 para poupar tempo:

4 Operator

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2K Mensagens

29 de junho de 2016 11:00

Certo, Eduardo.

Essas são as peças disponíveis para o seu Dell, no momento não temos memória disponível para ele.

Preciso da Service Tag do seu Dell para verificar como está o cadastro internamente.

Atenciosamente.

4 Mensagens

30 de junho de 2016 07:00

Douglas, bom dia.

Gostaria que se possível respondas às duas questões que coloquei inicialmente. Quanto ao cadastro, aparentemente "pegou" agora... obrigado!

Aguardo suas resposta.

Atenciosamente,

Eduardo.

4 Operator

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2K Mensagens

30 de junho de 2016 16:00

Boa noite, Eduardo.

Se você me informar a etiqueta de serviço do seu Dell eu consigo verificar isso para você.

Atenciosamente.

1 Mensagem

5 de outubro de 2016 08:00

Bom dia,

   ....tenho o mesmo Notebook do "EJSDS", Inspiron 15 5000 Séries 5557, Service tag: 68SS9B2.

duvida:

   A final de contas? é possível expandir a memória de 8Gbs para 16Gbs? e qual o custo? incluindo frete e serviço?

   Aproveitando o ensejo, gostaria de acoplar um SSD de 256Gbs, porém, permanecer com meu HD de 1TB, (desejo utilizar o SSD apenas para o SO e demais softwares), ficando assim com 1 TB HD e 256Gbs SSD.

é possível estas modificações?

Aguardo retorno..

Atenciosamente..

RevoltZUseR

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