DELL INSPIRON 3442 A10 ( DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL NNSPrv.sys )

OLÁ PRECISO DE AJUDA PARA RESOLVER ESSE PROBLEMA MEU DELL INSPIRON 3442 A10 QUANDO ESTOU USANDO ELE FICA COM A TELA AZUL MOSTRANDO QUE VAI SER REINICIADO COM ESSA MENSAGEM ( ERRO DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL NNSPrv.sys ) TENTEI FAZER UM REPARO MAS NÃO CONSIGO NO REPARO TAMBÉM DA OUTRO ERRO JÁ RESTAUREI PRA VER SE RESOLVIA MESMO ASSIM NÃO DEU CERTO!!!

O QUE DEVO FAZER PARA RESOLVER DE VEZ ESSE PROBLEMA???