DELL Inspiron 14 7460 - Problema na USB 2.0

Olá, tenho 2 notebooks DELL Inspiron 14 7460. A USB 2.0 (a que está sozinha no lado direito do notebook) deixou de funcionar nos 2 notebooks na mesma semana. Etiqueta de serviço: 2F61FN2. Pelo que vi no Google é problema crônico do modelo deste notebook. Sabem o que posso fazer para corrigir o problema? Att.