Iniciar uma nova conversa

Não Resolvido

JC

1 Mensagem

1142

14 de março de 2019 19:00

DELL Inspiron só liga após várias tentativas e não desliga c

Me notebook só liga após várias tentativas apertando o botão on/off. Os leads acendem mais a voos não entra e a tela fica preta, o botão on/off e os leads acessos. Quando em funcionamento,  alguma ocasiões desliga sozinho e o botão on/off fica aceso. Quando vou reinicializar, a tela fica preta e o micro não retorna, tenho que acionar o botão on/off novamente e quando desligo o sistema, o note não desliga totalmente. A tela fica preta o botão on/off aceso e só desliga se ficar pressionando o botão on/off.

Alguém teria alguma ideia do que poderia ser e o que pode ser feito para resolver o problema? Me parece um problema de gerenciamento de energia.

Desde já agradeço aos que puderem ajudar.

Abraços,

José Cunha

6 Professor

 • 

6.3K Mensagens

14 de março de 2019 20:00

Pode ser um começo de problema na bga da placa de video ou processador

1 Mensagem

1 de maio de 2021 05:00

Estou com o mesmíssimo problema.

E parece ser algo intermitente, pois ficou por pelo menos um mês sem apresentar o problema e retornou.

Já pensou se a DELL respondesse a uma questão dessas? Seria um grande feito.

1 Mensagem

28 de janeiro de 2022 15:00

Estou com problema notebook bistrô 1500.. Eu fico apertando botão ate 5 minutos.. Uma hora equipamento liga...

Nenhum evento encontrado!

Top