DES-CA-SO. INSPIRON 15R SE FANTASMA

Precisei restaurar meu notebook Inspiron 15R SE 7520 para a versao de fabrica (ja com windows 10) por causa de um uns problemas que tive com um software que instalei e quando entrei no site da dell para procurar drivers de Video/Rede/Som etc eis que me deparei com um aviso 

"Não há correspondência para a etiqueta de serviço ou o código de serviço expresso. Digite o código mais uma vez ou procure seu produto selecionando a opção "Exibir produtos". Ofereça 48 horas para que os novos dispositivos sejam registrados em nosso site."


Entrei com o a etiqueta de serviço e o codigo de serviço expresso e NENHUM DELES foi reconhecido pelo buscador que identifica o produto. 

Tentei buscar manualmente selecionando o modelo e percebi que ele NAO SE ENCONTRA MAIS NA LISTA de notebooks disponibilizada para downloa de drivers.

A pergunta é: fico sem suporte agora? e meus drivers? 

Até meu outro Notebook Inspiron 1545 tem na lista e a etiqueta dele é reconhecida e o meu 15R nao.
Eu que sempre elogiei o suporte da Dell para qualquer um que venha me perguntar, fiquei decepcionado com isso. 
Vou ter que me contentar com os drivers padroes do windows? O unico que consegui instalar foi o da placa de video que baixei direito do site da AMD.

Gostaria de ouvir explicações por parte da Dell.

Aguardo resposta.