DEVOLUÇÃO DO NOTEBOOK E REEMBOLSO DEVIDO A PROBLEMA SEM SOLUÇAO DA PLACA RADEON AMD R7 260te

Bom dia a tod@s!

Diante da falta de soluções para os varios problemas apresentados pela Placa Grafica AMD, e que estao me causando uma serie de prejuizos, gostaria de saber (da empresa Dell) e dos outros consumidores que se encontram com o mesmo problema, como devo fazer para devolver o notebook e negociar o outro modelo Inspiron com placa NVIDIA. 

Realmente nenhuma das soluções apresentadas pela empresa resolveu os problemas com a placa gráfica.

Trabalho com audiovisual e, antes de fechar a compra do notebook com a placa em questão, fui orientado por um dos funcionarios da Dell, de que a configuração e a placa AMD seriam perfeitos para a realização dos meus trabalhos.

Como a placa realmente não funciona como deveria, estou, há quase 2 dois meses, com trabalhos interrompidos, prejudicando meus clientes e me acumulando varios prejuizos financeiros, alem de meimpedir de realizar novos trabalhos.

Espero que a Dell me atenda com o devido respeito e viabilize a solução desse problema, o mais breve possivel.

Fico a disposição e no aguardo de um contato para que possamos negociar essa devolução/troca do produto.

Aos demais que passam pela mesma situação desejo sorte e que tambem possam ser atendidos e ter seus prejuizos sanados.