Moderador
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RE: Dell 5547 - Problema Carcaça/Dobradiça Direita

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Olá, poderia me informar a service tag ou o express service code do seu aparelho por mensagem privada?
Se o equipamento foi comprado no varejo, me envie também a NF digitalizada.

Caso não saiba como localizar, temos este vídeo que pode te ajudar: https://dell.to/2NRkprs. ^Tanira

 

Tanira Martins
Senior Technical Support Social Media Brazil
Dell | GSD Client Support
0800 970 3355


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DaniCV
1 Copper

RE: Dell 5547 - Problema Carcaça/Dobradiça Direita

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O meu 5557 quebrou exatamente essa dobradiça com dois anos de uso e para piorar o cabo que passa por ele se rompeu. 

Iria comprar um outro Dell mas desisti pela ausência de suporte quando o produto ultrapassa a garantia

pinheiroweb
1 Copper

RE: Dell 5547 - Problema Carcaça/Dobradiça Direita

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Boa noite Tanira Martins,

Eu enviei todas as informações solicitadas por mensagem privada como você solicitou.

Seguem os meus contatos como Email e Whatsapp nessa mensagem também no final.

Aguardo uma solução pois trabalho com o Notebook e espero

que a DELL não me decepcione!

 

Obrigado!