Não Resolvido
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Dell Amd A10 desligando sozinho.
Boa tarde
Comprei um notebook AMD A10 8700P com 12GB de RAM. Porém o mesmo esta desligando sozinho depois de um tempo ligado com processamento alto!
Comprei até uma mesa com cooler externo pra ajudar a resfriar e ver se melhora. Até o momento nada!
O que posso fazer? Tem solução?
Bruno_Fauth
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27 de maio de 2016 14:00
Olá Usbrubus
Neste post do Forum: http://dell.to/20eHGkS mostramos como monitorar a temperatura do equipamento.
Procure atualizar a BIOS para a versão mais atual que está disponível em nosso site e você pode ter mais informações sobre BIOS aqui: http://dell.to/1pdbaSM
Caso persistir, me envie a TAG do seu Dell.
Usbrubus
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27 de maio de 2016 15:00
Segue a etiqueta!!!
[EDITADO]
Bruno_Fauth
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28 de maio de 2016 19:00
Qual foram os relatórios do monitoramente da temperatura? Você chegou a verificar e manter um acompanhamento mesmo após a atualização da BIOS?
Eu procurei a tag do seu Dell mas eu acredito que algum digito não esteja certo, pois ele deu em um equipamento Dell de outro país. Veja novamente, por favor, se preferir, pode me informar o número do EXP Service Code que fica na mesma etiqueta, ele também serve. =)