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Não Resolvido

C

1 Mensagem

1559

13 de maio de 2018 18:00

Dell inspiron 15 7560 não reconhece fone de ouvido

Boa noite,

Comprei o notebook citado no assunto dia 04/05/2018, hoje dia 13/05 precisei utilizar o fone de ouvido e para minha surpresa o sistema não reconhece a entrada. Estou preocupado porque preciso do computador para trabalhar e não posso ficar sem ele, mas também não quero ser "lesado" por um problema que não tenho culpa. Pelos relatos que li hoje, vou comparar a DELL com a empresa de armamentos TAURUS (Pensando apenas em vender e esquecendo da qualidade em seus produtos).

 

841 Mensagens

15 de maio de 2018 11:00

Boa tarde, Carlos!
O fone de ouvido funciona em outros equipamentos?
Caso sim, por gentileza, conecte o mesmo no equipamento e clique no ícone da caixa de som ao lado do relógio do windows. Feito isso, clique em dispositivos de áudio e selecione o referente ao fone de ouvido, bastando testar depois.

15 de julho de 2020 13:00

No meu caso, fiz todos os procedimentos recomendados neste site e nenhum fez funcionar.

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