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Desempenho em jogos Inspiron 15 SE 5548
Olá,
Realizei a compra de um Inspiron 15 SE 5548 há menos de 1 mês, porém estou deveras insatisfeito com a performance do mesmo em jogos.
Sei que a placa de vídeo não é das mais superiores do mercado, porém, possuo também um Inspiron 15R SE 7520, e a performance do 7520 é superior ao do 5548. Como isso é possível?
O 7520 possui uma placa HD7730, enquanto que o 5548 possui uma R7 265, pelo que pesquisei, a R7 é superior...
Realizei a atualização de drivers, tanto utilizando os do site da dell quanto utilizando os do site da AMD e nada resolveu.
Gostaria de um parecer do por que desta discrepância de desempenho, sendo que estou utilizando um outro notebook com 2 anos de uso... Estou realmente insatisfeito com o produto, dado o valor que paguei pelo mesmo.
Att,
Ivan A. Reffatti
Marcelo M
43 Mensagens
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30 de setembro de 2015 01:00
Olá, ivanreffati. Tudo certo?
Desculpa aí pela demora na resposta, mas vim aqui te dar um parecer dessa situação. Também quero pedir desculpas por essa frustração com o Inspiron.
Mas, como o Matheus K falou naquele post que tu achou, ele tem outros features de alta performance. Ainda assim, vou passar esse feedback da sessão do site pra galera responsável aqui ;)
Te aconselho mesmo a entrar em contato com o nosso pós-venda pra ver se tem alguma ação a ser tomada.
Valeu pelo contato :D
Leandro Waisman
9 Mensagens
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29 de janeiro de 2016 03:00
Essa Dell é uma mentira com esse equipamento...
A mesma resposta de sempre...
"Não é homologado".
Por favor, né...
Me sinto Lesado com uma PROPAGANDA ENGANOSA.
Sugiro o reparo imediato desse problema.
Ou parem de fabricar e vender como pc de alta performance...
Vergonhoso!!!!!!!!!!!
brenochamie
23 Mensagens
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31 de janeiro de 2016 06:00
Eu acho sensacional encontrar pessoas com o mesmo problema que eu :emotion-11:
Eu ja passei por todo esse procedimento, inclusive o da anta do suporte dizer que meu laptop (5448) nao era homologado para jogos. Só podemos rir (pra nao chorar) do despreparo dessa galera kkkkkk
Vejam. Esse é um problema de driver e esta é uma discussão que está rolando ha tempos ja aqui no forum da dell e de outros fabricantes. O problema é a relaçao da amd 265 com o windows 10.
- A missão é encontrar um driver que funciona. No site da dell existe não muito visível uma versão de driver que funciona: AMD 15.20.1045
- Existe outra thread nesse forum que está rolando uma discussão enorme que parece ter chegado a uma solução. Se trata de um fix da AMD disponibilizado esse mes de janeiro e que parece ter solucionado tudo de uma vez por todas: Link da postagem
Passei por esses problemas todos ja e de frustraçao arrependimento etc. Ate hoje meio que morro de raiva. Principalmente do atendimento do suporte que é uma verdadeira B**** :emotion-15: As soluções que encontrei foi procurando sozinho ou com a ajuda dos colegas em foruns.
Vale a pena a leitura do link que postei aqui. Abraços e boa sorte. <3
PS: o pessoal do suporte da dell não sabe onde é o proprio umbigo. é melhor se garantir no google pesquisando sozinho do que com a ajuda deles. a nao ser que você tenha uma sorte muito grande de achar alguem realmente competente no atendimento por telefone, como eu achei e me ajudou bastante desde conseguir me acalmar e resolver os problemas também. Mas essa questao da placa ele nao conseguiu me ajudar. Ele até ficou grato em saber que eu havia resolvido e passou minha soluçao pros responsáveis, mas duvido muito que algo vá ser feito.