Dobradiça direita do inspiron 15 5547

Ola, tenho um notebook dell inspiron 15 5547 e a tempos ele fazia uma estalado ao abrir e fechar a tela.Pois bem, hoje apos 2 anos de uso, ela quebrou. do nada. e pesquisando vi que esse problema é constante nesses modelos. Agora quero saber como a dell ira resolver... Pois deve-se abrir um recall.