Iniciar uma nova conversa

Não Resolvido

PB

2 Mensagens

1115

29 de maio de 2018 16:00

Erro placa de vídeo Inspiron 15 P61F

Olá, estava usando o notebook normalmente quando ocorreu um erro, a tela escureceu e deu um sinal de bip. Logo após isso reinicializou o Windows 10 com os ícones em caixa alta.

Fui verificar se tinha acontecido algo e encontrei no sistema e identifique que o sistema não está identificando nenhum adaptador de vídeo (Intel Graphics ou NVIDIA 940 MX).

Logo após isso tentei abrir o painel de controle da NVIDIA, porém aparece uma mensagem de erro.

Gostaria de ajuda para solucionar este problema.


Erro NVIDIAErro NVIDIAGerenciador de dispositivosGerenciador de dispositivos

 

 

5 Practitioner

 • 

6.3K Mensagens

29 de maio de 2018 17:00

Tenta abrir gerenciador de dispositivos

Clique botão direito no ícone de exclamação da placa de video, atualizar driver e pesquisar online

2 Mensagens

29 de maio de 2018 17:00

Consegui resolver, fiz os seguintes procedimentos:

Desinstalei a placa de vídeo NVIDIA e reinicie o windows;

Após isso os dispositivos apareceu funcionando corretamente.

Depois reinstalei o software da placa de vídeo NVIDIA.  

Obrigado pela ajuda e atenção.

841 Mensagens

1 de junho de 2018 11:00

Boa tarde, Bruno!
Que bom que você conseguiu resolver! Foi uma solução bem objetiva e eficiente.

841 Mensagens

1 de junho de 2018 14:00

Ah, que ótimo, Bruno! :)

5 Practitioner

 • 

6.3K Mensagens

1 de junho de 2018 21:00

Se vc quiser basta pesquisar no windows geforce experience

Ela atualiza drivers e otimiza jogos

Nenhum evento encontrado!

Top