Não Resolvido
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Inspirion 14 7460 - wifi
Boa Tarde!
Comprei um Notebook Dell Inspiron I14-7460-A30s, porém ao conectar com o wifi, fica 2 minutos conectados e depois “derruba” o sinal, tendo que reiniciar o modem para conectar. Com outros aparelhos não acontece isso. Qual a configuração que deve modificar no adaptador do Notebook para normalizar a situação?
Dell - Jhonatt
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27 de fevereiro de 2018 12:00
Boa tarde!
Experimente executar esse procedimento:
Existe um serviço do Windows chamado SmartByte que muitas vezes está comprometendo o funcionamento da Wireless entrando em conflito no sistema. Por gentileza, efetue o passo a passo abaixo:
- Na barra de pesquisa, digite "Serviços" ou "services". Selecione a opção que encontrar, conforme circulado na imagem abaixo:
https://sprcdn-assets.sprinklr.com/105/1-0be96540-cbc9-4ed9-a084-9c4136594b03-46728356.jpg?linkId=46855889
- Com os serviços do seu Windows listados, procure por "SmartByte". Segue uma imagem como exemplo:
https://sprcdn-assets.sprinklr.com/105/2-f2abbbbd-aa5c-4311-b34d-225307cb403b-47651877.jpg?linkId=46855890
- Localizando o serviço solicitado, basta você dar duplo clique sobre o item desejado. Na tela apresentada, clique na caixa de seleção “Tipo de inicialização” e escolha a configuração “Desativado”.
https://sprcdn-assets.sprinklr.com/105/3-9ea3824f-13bb-4cf7-a8f8-b23ac9edfb63-48575398.jpg?linkId=46855891
Reinicie o equipamento.
TMACHADO
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3 de março de 2018 10:00