milaeve
1 Copper

Inspiron 14 3437 a 30 não liga a tela

Olá meu notebook é um dell com a descrição acima, ele está funcionando perfeitamente. Ele liga, todas as luzes e teclado, inclusive é dele que estou postando isso aqui. A wirelles ta perfeita. Sons, tudo. A imagem não passa pro cpu, to usando um cabo hdmi ligado a minha tv para ver a imagem. Mas a tela fica preta como se estivesse desligado.  

2 RESPOSTAS 2
Moderador
Moderador

RE: Inspiron 14 3437 a 30 não liga a tela

Milaeve,

Vamos fazer um teste bem simples para verificar se o seu LCD está funcionando.

Desligue o seu computador e com ele desligado pressione a tecla D.

Sem soltá-la, ligue ele e mantenha a tecla D pressionada.

Deste modo iniciamos o teste do LCD. Se tudo aparecer normal, sabemos que o LCD está funcionando, caso contrário ele possivelmente está com algum problema.

Se puder, me envie sua Service Tag por Mensagem Privada para verificarmos de que forma podemos lhe ajudar ok?

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milaeve
1 Copper

RE: Inspiron 14 3437 a 30 não liga a tela

Sim funcionou, mas agora dois anos depois ele ta apresentando o mesmo problema e quando eu faço o teste nao aparece nada, so da impressao na tela que ela liga mas fica totalmente escura. O que pode ser ?