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Inspiron 14z 5423 - Atualizar Windows 10 - Placa de Rede e Wi-Fi
Bom dia!, Dell e Pessoal, informo que por duas vezes tentei atualizar o sistema operacional do meu notebook Inspiron 14z 5423 do Windows 8.1 para o Windows 10, porém não reconhece a placa de rede e Wi-Fi, e tive que retornar ao Windows 8.1
Dados dos dispositivos - Placa de Rede / Wi-Fi:
Dell Wireless 1703 802.11b/g/n (2,4GHz)
Qualcomm Atheros AR8162/8166/8168 PCI-E Fast Ethernet Controlle (NDIS 6.30)
Pergunto: Alguém teve esse problema e conseguiu resolver?
Grato,
Valdir
RenatoManiero1
444 Mensagens
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17 de agosto de 2015 09:00
Olá VSIMIONI, uma pessoa disse que resolveu o problema da rede no windows 10, deixo abaixo o que ele fez para resolver:
O problema não são os drivers da Dell, o problema é com as redes virtuais que são criadas nas maquinas, tanto que pelo vistos os casos são bem parecidos.VMWare , VirtualBox adaptadores de VPN.
Tentei desabilitar pelo gerenciador quando já estava com o Windows 10 instalado , mas não adiantou.
Voltei para o 8.1
Resolvi desinstalar a VPN e o VirtualBox, quando fiz o upgrade para o Windows 10 as redes do notebook funcionaram bem.
Depois reinstalei a VPN e o VirtualBox e agora está tudo funcionando.
VirtualBox
www.virtualbox.org/.../Testbuilds
Passo a passo para fazer funcionar o cliente da CISCO no Windows 10
http://www.itsystemadmin.com/error-27850-unable-to-manage-networking-component/
Espero que funcione com vc, abraço!
lo.tec
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18 de agosto de 2015 08:00
Eu tive e ainda não consegui solucionar.
vsimioni
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18 de agosto de 2015 09:00
Olá, neste mesmo tópico o Renato informa como resolveu o problema, eu ainda não apliquei a solução informado pelo Renato.
Sds,
Valdir
DELL-Heberton B
237 Mensagens
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24 de agosto de 2015 09:00
Olá Vsimioni,
Abaixo o driver para a placa wireless para o Win 10.
http://www.dell.com/support/home/br/pt/brbsdt1/Drivers/DriversDetails?driverId=JRTV0
Nos envie o modelo do equipamento, para verificarmos se o mesmo já possui todos os drivers testados para o win 10.
:D
vsimioni
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24 de agosto de 2015 10:00
Boa tarde! Renato, muito obrigado pelas informações, fiz o procedimento que você passou e funcionou.
Grato,
Valdir Simioni