Inspiron 14z-5423 parou de funcionar depois da atualização do windows10

Boa Noite,

Ao atualizar o ultrabook inspiron 14Z 5423 da versão Windows 8.1 para a versão Windows 10, após alguns dias, Ao tentar liga-lo, o botão power até fica acesso, no entanto, a tela do monitor fica preta e emite 3 sinais sonoros de BIP. Até agora no fórum Dell várias pessoas estão com o mesmo problema.
Entrei em contato com o serviço técnico da Dell e eles disseram que foi um problema na minha placa mãe e que a mesma deve ser trocada. Estranhei esse problema ter ocorrido quando eu estava atualizando o windows, então dei uma busca na internet e já achei mais de 60 pessoas que tiverem o mesmo problema com o mesmo modelo de notebook. Sendo assim não foi uma falha nossa, e sim um problema da atualização de falta de compatibilidade.

Gostaria de ter uma posição da empresa para sanar esse problema.

Reiterando que a atualização foi autorizada tanto pela DELL e pela MICROSOFT.