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Não Resolvido

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5614

31 de agosto de 2013 16:00

Inspiron 15R SE Congela na tela de boot.

Olá!

Comprei um Inspiron 15R a pouco menos de um ano. Recentemente ele vem congelando na tela de boot e só consigo fazer ele funcionar depois de reiniciar-lo várias vezes (eventualmente ele não congela e entra no windows). Já removi todos os periféricos USB, verifiquei se a ordem de boot está no HD, e todas essas coisas. Seria um problema de BIOs? Alguém sabe a solução? 

16 Mensagens

18 de outubro de 2016 05:00

Estou com mesmo problema.Quando ligo o Notebook , aparece uma tela preta e um cursor fica piscando do lado esquerdo do monitor, seguido de um barulho tec..tec..tec.. .Depois disso aparece a tela do Intel Smart Response Technoly, que não reconhece meu HD . Logo em seguida , o notebook  congela  na tela onde aparece a logo da Dell e as opções para entrar no setup, mas não consigo entrar.

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