Não Resolvido
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Inspiron 5448 error 2000:0155
Olá
Meu inspiron 5448 começou a apresentar o erro 2000:0155: hard disc not installed.
Segui os passos da assistência: atualizei a BIOS (A04 para A07, então a mais recente). Solucionou o problema lema, mas temporariamente.
Depois de alguns dias voltou a apontar o erro. Executei novamente o diagnóstico e depois de alguns reboots voltou a funcionar. Hoje ele parou de funcionar novamente.
Fui então para o segundo passo: abri o note, retirei a bateria, segurei 30seg o Power , retirei o HD, limpei com pincel e borracha os terminais, reconectei tudo, mas o laptop continuou com o erro.
Não sei como proceder. Orientações?
Atenciosamente,
Dell-Ananda S
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16 de novembro de 2017 06:00
Olá, TLabrea.
Se a atualização do BIOS e reset do disco não resolveram em definitivo, você pode ainda fazer um último diagnóstico direto na nossa página de suporte http://www.dell.com.br/suporte.
Informe no campo "Insira uma etiqueta de serviço" a etiqueta de serviço da sua máquina e faça o diagnóstico do Disco Rígido.