Não Resolvido
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Inspiron 7472 não exibe HD ou SSD no bootmenu ou bootsequence ou EGACY BIOS
Prezados,
Boa noite, tudo bem?
Recebi o notebook no dia 26/03/2018, notebook "novo inspiron 14 7000 com SSD e HD.
Liguei a primeira vez e observei que apresentava funcionamento normal.
Configurei a BIOS para legacy bios, fiz a instalaçao do windows 10, apos a primeira reincializaçao, informa que não pode localizar o disco.
Ao verificar na bios, o HD e SSD sao exibidos. Rodei um diagnostico e passou nos testes.
Ao verificar na bios a opção boot sequence o HD e SSD nao sao exibidos.
Durante o boot, apos apertar F12, os HD e SSD tambem nao sao relacionados.
Usei a ferramenta de wipe, e mesmo assim os dispositivos nao sao reconhecidos.
Preciso de ajudar.
Obrigado.
marcoaurelio_13
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16 de abril de 2018 20:00
Douglas Trajano
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4 Operator
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17 de abril de 2018 09:00
Oi denisalvesbh.
Se ele estava funcionando normalmente, por que alterou o BOOT da BIOS para Legacy?
Acabei de dar uma **bleep** sobre como configurar o Boot Sequence (no UEFI) para outro usuário, veja aqui. Isto pode ter ajudado.
Até mais.
pmarcos6821
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21 de abril de 2018 08:00
Tenta desativar o secure boot as vezes ele da esses problemas de não reconhecer hd ou da erros durante a instalação
mbt1
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21 de abril de 2018 08:00
CONSEGUIU resolver ??? o meu 7472 está na mesma ..o windows abre se o pendrive estiver ligado.. o note não reconhece o internal hdd nem por reza . se eu clico em add boot options ele fala driver no found e não deixa eu fazer o processo de preenchimento manual (que eu já vi no forum alguêm dizendo que dá certo ;-(
se tiver alguma dica me manda no easylan@gmail.com
lula.fisio
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23 de abril de 2018 15:00
Iguigo
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23 de abril de 2018 18:00
Resolvam o problema com o BCDBOOT refazendo a partição que o Windows cria ao instalar
BCDBOOT volumeSistema:\Windows /s Volumemenor: /f UEFI
Depois voltem à BIOS e adicionem nas oppções de Boot Sequence, ADD BOOT e selecionem esse FileSystem que acabou de reparar.
Para isso precisam de um Pendrive bootável com o instalador do Windows.
Foi um saco de encontrar a solução, mas funcionou de boa depois disso tudo. Vou ver se posto um vídeo depois.
lula.fisio
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23 de abril de 2018 19:00
pode me ajudar não consegui
lula.fisio
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23 de abril de 2018 20:00
Pode me ajudar por favor, o meu só liga com p pendrive espetado , consegue me enviar os passos pelo mail lula.fisio@gmail.com?
lula.fisio
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23 de abril de 2018 20:00
agora não entra mais no instalador do windows.
Iguigo
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24 de abril de 2018 03:00
Eu estou sem meu notebook agora. Mas eu posso te ajudar sim, passei por isso ontem a noite.
Se você já instalou o Windows não precisa instalar novamente.
Você fará o seguinte, assim que ligar o computador aperta F2 para entrar na BIOS
De lá você deverá desmarcar Secure Boot -> Disabled
Advanced Boot -> Enable Legacy Options
Boot Sequence - > UEFI
System Configuration - Sata Options -> AHCI
Salva e desliga.
Espete o Pendrive de instalação do Windows e ligue o computador e aperte repetidamente F12 para entrar no Boot Options e selecione seu Pendrive.
Assim que subir a seleção de Lingua e Teclado, clique Instalar e logo depois irá aparecer no cantinho esquerdo inferior REPARAR COMPUTADOR.
Neste Menu vai apareer, SAIR E CONTINUAR para Windows e também solução de problemas, vá nessa opção.
Depois dessa opção aparecerá, RESTURAR...blablablablabla tem um Prompt de Comando.
Neste prompt de comando você digitará Diskpart
Dentro do Diskpart digite List Volume
Você encontrará, seu pendrive, o seu hd e o seu ssd, você precisa encontrar neste caso o volume que o windows criou ao ser instalado ( lembra que ele cria mais de uma partição? ) depois disso
SELECT VOLUME X ( volume de mais ou menos 500mb que ele criou )
FORMAT QUICK FS=FAT32
EXIT
Na linha de comando você agora irá copiar os dados de boot pra essa partição, lembra que ao listar o volume você encontrou pelo menos 3 volumes ( 1 do windows, 1 de 500mb+-, 1 do pendrive ) você precisará saber a letra que está seu Windows no caso ( durante esse boot )
BCDBOOT [LetradoVolumeondeExisteoWindowsInstalado]:\Windows /s [LetradoVolumequeAcaboudeformatarnoDiskpart]: /f UEFI
Feito isso exit e Desligue o computador.
Novamente Inicie o Computador pressionando F2 para entrar na BIOS
Lá, vá novamente em Boot Sequence e agora você deverá conseguir adicionar à BIOS no botão ADD BOOT OPTION esse Filesystem que acabamos de criar. Senão conseguir eu faço um vídeo depois e posto no Youtube.
pcalixto
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24 de abril de 2018 12:00
Cara valeu demais! Salvou minha vida, perdi 1 dia inteiro tentando resolver. Esse seu guia é excelente. Só falta corrigir uma coisinha. Incluir ":" no comando abaixo
BCDBOOT [LetradoVolumeondeExisteoWindowsInstalado]:\Windows /s [LetradoVolumequeAcaboudeformatarnoDiskpart] /f UEFI
BCDBOOT [LetradoVolumeondeExisteoWindowsInstalado]:\Windows /s [LetradoVolumequeAcaboudeformatarnoDiskpart]: /f UEFI
Renatoaqz
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24 de abril de 2018 15:00
Poderia publicar o vídeo no Youtube. Não consegui fazer.
Renatoaqz
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24 de abril de 2018 16:00
Qual arquivo devo selecionar no ADD BOOT OPTION?
Renatoaqz
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24 de abril de 2018 19:00
Iguigo
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25 de abril de 2018 03:00
Tá feita a correção!
Vou tentar publicar o vídeo para que todos consigam corrigir. Depois publico aqui! =)