Inspiron 7520 nao le DVD+R

Boa noite, donguido.

Veja este artigo aqui, ele tem alguns procedimentos que podem te ajudar a resolver este problema.

Atenciosamente.

Bom dia Douglas, obrigado pela resposta.

No gerenciador de dispositivos a unidade otica aparece como se estivesse funcionando perfeitamente. Inclusive ela funciona para leitura. Mas quando insiro midias em branco ela nao as reconhece.

E quando rodo a ferramenta de diagnostico da Dell ela sempre acusa falha na OPU, conforme postagem anterior. Sera que trocando a mesma resolveria o meu problema ?

Boa tarde, donguido.

Pode me informar a etiqueta de serviço do seu notebook?

Você tentou fazer os procedimentos do artigo que eu te enviei? Lá tem um Fix It para Windows 8 e 8.1, mas que pode te ajudar, mesmo sendo Windows 10. Ele verificar se existe alguma falha no sistema impedindo o uso da unidade.

Vamos verificar primeiro se é um problema no sistema para evitar trocas desnecessárias. :)

Abraço.