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Não Resolvido

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G

555

7 de setembro de 2018 06:00

Inspiron 7572 wifi não funciona

hoje faz 5 dias que meu notebook chegou e desde o primeiro dia constatei que o Wi-Fi não funcionava... já desinstalei o smartbyte e o problema persiste... já atualizei o driver do Wifi e nada ... estou dentro do prazo de arrependimento de compras efetuadas pelas internet.. tem solução ou devo devolver logo?

6 Professor

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6.3K Mensagens

7 de setembro de 2018 07:00

Tenta desinstalar e reinstalar pelo gerenciador de dispositivos

Verifica se a chave fn + wifi esta ativada e tb se ta ativado na bios (lá tem wifi pra ativar ou desativar)

Se após o procedimento não ter wifi ainda aí o equipamento ta com defeito e recomendo devolver enquanto é tempo

 

4 Mensagens

7 de setembro de 2018 09:00

Qual é  a chave wifi? Testei todos os fs e não encontrei. Como faço para checar no bios? Desculpa.. mas só sei o básico .. tb não entendi o que é para desinstalar  

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